“要以此次巡察整改为契机，强化巡察成果运用，迅速办理落实未办结信访件，解决越级信访增量大、办理效率低、速度慢、工作中问题多落实差等问题。”近日，鼎城区纪委监委召开会议，就信访巡察整改问题提出意见。

为进一步提升纪检监察信访举报工作规范化水平，积极回应群众关切，有效实现“减存量、遏增量”的工作目标，2019年年底，鼎城区纪委监委联合区委巡察办组，启动纪检监察信访领域专项巡察工作，重点选取18家信访问题较突出的单位开展巡察监督。

区委巡察办制定详细的工作方案，区纪委监委信访室确定精准的巡察清单，配备专人跟踪指导，5个巡察组依据方案和清单进行巡察。信访室和巡察办组强强联手，剑指纪检监察信访领域存在的突出问题。巡察组围绕信访工作“两个责任”落实不到位，工作推进中履职不力、作风不实，剥夺群众知情权、监督权，以及信访制度不完善、工作不规范等四个方面查找问题，全面深入监督检查被巡察单位党组织在信访领域的工作情况。

此次专项巡察持续近1个月，共发现各类问题线索52条，其中移送信访工作中形式主义官僚主义线索2条，提出有针对性建议4条。

“我们要以信访巡察这个‘一体’为依托，同时借助信访室和巡察办组这‘两翼’的密切配合，搞好这次专项巡察，督促各单位落实主体责任，树立民本情怀，努力实现变群众上访为干部下访、变被动应付为主动预防、变重复上访为上门回访的‘三个转变’，争取把信访问题解决在当地、化解在基层。”鼎城区纪委监委信访负责人表示。

下一步，鼎城区纪委监委将针对巡察发现的问题督促各单位落实整改，强化担当，直面问题，立行立改，确保巡察问题整改“件件有着落、事事有回音”。