乡镇、街道
市纪委为许家桥农村信访工作点赞
11月20日下午，市纪委信访室副主任黎伟一行来到鼎城区许家桥回维乡农村信访接待处，对农村信访“五步工作法”的落实情况进行调研。
“五步工作法”是面对农村信访工作的严峻形势，市纪委在全市各级纪检监察中推行的工作方法，即对属实名的初信访办理按分类甄别、接谈笔录、双向承诺、限期答复、登记备案等五项实施步骤，以便更好地提升工作效率，规范信访秩序，化解群众矛盾。
调研组通过查阅相关资料，询问基层信访办理情况，实地走访上访户等方式，深入了解该乡“五步工作法”的落实情况。“运用‘五步工作法’，我们一方面稳定来访人的情绪，另一方面积极取证，确保证据真实性和说服力，既维护好每一位群众的利益，也做到不冤枉他人，在工作中取得了良好效果。”许家桥纪委负责人介绍道。今年以来，许家桥纪委受理的14起信访案件目前已全部结案，无越级上访、重复上访等现象。
市纪委调研组对许家桥农村信访工作的良好成绩和工作实效给予了高度评价。
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