乡镇、街道
许家桥回维乡持续推进“五步工作法”效果明显
“为了办理涉及三德桥村的信访件，我们乡纪委严格依照‘五步工作法’，完成笔录6份、搜集证据16件，逐条答复了信访人的诉求。信访人对我们的工作很满意，表示以后不再上访。”这是许家桥回维乡纪委在信访工作中推行“五步工作法”以来，成功化解的又一起信访积案。
今年以来，许家桥回维乡纪委按照市、区纪委的工作要求，在农村信访工作中扎实推进“五步工作法”，即对属实名的初信初访办理按分类甄别、接谈笔录、双向承诺、限期答复、登记备案等五步实施。对每一起信访投诉案件，乡纪委都要求工作人员认真受理、积极调查，做到件件有落实，事事有回音，确保每一位信访投诉人都能得到满意的答复。
据悉，今年该乡共受理群众信访举报15起，其中来信13起，来访2起，日前已全部信访了结，没有发生一起重复上访、越级上访的现象，群众的合法权益得到了有效维护，一些苗头性的矛盾也得到了及时化解。
扫一扫在手机打开当前页