“这张联系监督卡上有信访举报电话、地址，我们主要对你们单位纪检监察信访举报、反对形式主义和官僚主义等情况进行监督……”7月1日，鼎城区纪委监委领导班子成员来到信访联系监督的9个村(社区)，9家企业，向他们发放了监督联系卡。

今年以来，鼎城区纪委监委始终坚持“一切以群众满意”的原则，通过“联村联企”的方式，有力架起了沟通党群干群关系的“连心桥”，为监督执纪安上“千里眼”“顺风耳”。

要求区纪委监委领导班子成员在开展联系监督或公开接访时，向群众、企业发放监督联系卡，卡上要公开联系领导的姓名、职务，以及举报电话、网络举报地址和寄信地址等方式，方便群众沟通联系。同时，建立村级纪检监察联络员制度及乡镇(街道)党(工)委书记联系督办制度，对村(社区)党风廉政建设工作开展情况、村组干部日常工作中落实党风廉政建设情况进行监督。

6月的一天，正值周家店镇圩日。一大早，鼎城区纪委常委、监委委员陶新才和两名镇纪检干部就忙着搬桌椅，准备圩日接访工作。“我要举报我们村支部书记的问题……”从大砖桥村赶来的上访群众将纸质材料递给纪检干部，嘴里不停地念叨着。

类似这样的场景，在鼎城区已成常态。为听民声、解民难，该区建立了领导包点联系制度，要求区纪委领导班子成员及乡镇(街道)领导班子成员，定时定点进行公开接访，同时强化领导包案，对包点联系村(社区)或企业的重要信访举报，亲自调度。

信访举报工作不仅要“接得住”,更要“办得了”。“你们镇承办的1件扶贫领域违规享受低保件即将超期,请尽快办结。”近日,针对即将到期案件,鼎城区纪委信访室向乡镇发出了督办函。为确保件件有着落、事事有结果，鼎城区纪委对蹲点受理的信访举报建立专门的工作台账，信访室积极跟踪督办，对相关进展情况一月一整理、一月一报送、半年一总结分析。

“信访举报是纪委监委监督执纪的第一道程序、第一个关口，我们将充分发挥信访举报‘主渠道’作用,让群众有更多的幸福感、获得感。”鼎城区纪委监委相关负责人表示。